Administrator za njemački jezik (Call agent) (m/ž)
Ko smo mi? Kompanija BH Holding d.o.o. (Glasfaser Connect BH d.o.o.) osnovana je 2017. godine kao sestrinska firma njemačke kompanije mih GmbH (www.mih-fiber.com). Kompanija mih GmbH nastala je 2011. godine u Münsteru s fokusom na poslovima izgradnje cesta i asfaltiranju, a danas je jedan od najvećih izvođača kompletnih rješenja za izgradnju FTTH optičkih mreža u Evropi.
U 2022. godini ostvarili su 149.000 kućnih priključaka, sa oko 1.500 zaposlenih u kancelarijama i na gradilištima, uključujući i podizvođače.
Tražimo odgovorne i motivisane kandidate s izvrsnim znanjem njemačkog jezika za radnu poziciju Administrator (Call Agent).
Opis posla
- Zakazivanje termina za klijente.
- Podrška klijentima u svim fazama procesa.
- Komunikacija i podrška kolegama koji rade na terenu.
- Analiza i unos podataka u sistem te efikasno upravljanje informacijama.
Vaše vještine i kvalifikacije
- Odlično poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu.
- Iskustvo u podršci klijentima.
- Iskustvo u radu s Excelom.
- Prednost: iskustvo u radu s CRM sistemima.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka.
- Timski duh i sposobnost samostalnog rada.
Šta nudimo
- Stabilno zaposlenje u uspješnoj međunarodnoj kompaniji.
- Dinamično radno okruženje s mogućnošću profesionalnog usavršavanja.
- Priliku za razvoj i napredak unutar kompanije.
- Rad se obavlja isključivo iz kancelarije
Ako ste spremni za novi izazov i želite postati dio našeg tima, pošaljite nam svoj CV i motivacijsko pismo putem opcije "PRIJAVI SE NA OGLAS".
Izvor: MOJPOSAO.BA