Agent za tehničku podršku - Hrvatski Telekom (m/ž)
Želiš stabilan posao, mjesečne bonuse i raspored koji znaš unaprijed? Započni karijeru kao Agent tehničke podrške za Hrvatski Telekom u Sarajevu.
O kompaniji
Hrvatski Telekom je godinama lider u telekomunikacijskoj industriji i predstavlja sinonim za pouzdanost na hrvatskom tržištu. Dobijaš stabilnost velikog sistema, jasne procese rada i podršku mentora od prvog dana.
Zašto se trebaš prijaviti?
Postani dio HT tima i očekuju te sljedeće pogodnosti:
- Mjesečni bonusi u skladu s rezultatima
- Plaćena edukacija prije početka rada
- Podrška mentora tokom uvođenja u posao
- Rad u smjenama
Kako će tvoj dan izgledati?
Tvoj posao je da korisnicima pomažeš u rješavanju tehničkih poteškoća vezanih za telekomunikacijske usluge. Svakodnevno ćeš:
- Odgovarati na tehničke upite korisnika vezane za internet, TV i telefoniju
- Provjeravati da li usluga radi ispravno i pomagati u rješavanju osnovnih tehničkih problema
- Davati jasne i jednostavne upute za ponovno uspostavljanje usluge
- Bilježiti informacije u sistem i pratiti status prijavljenih problema
- Dodatno promovisati i prodavati usluge Hrvatskog Telekoma
Pravi si kandidat ako…
- Snalažiš se u osnovnim programima na računaru (prednost je poznavanje AWS-a)
- Imaš dobre komunikacijske i prodajne vještine
- Strpljiv/a si i voliš pomagati ljudima
- Voliš rad u timu
Očekivani početak rada je 29.6.2026. ili 1.7.2026.
Ako želiš siguran posao, jasne zadatke i mogućnost da svaki mjesec zaradiš bonus kroz svoj rad, ovo može biti tvoja sljedeća prilika. Prijavi se putem opcije "Prijava kod poslodavca" i upoznajmo se.